Nutzer von Geräten der OKOndt GROUP können seit dem 1. Juni 2025 im Servicecenter der Arabian Calibration Dev. Rep. Co. (Arabcal) in Sharjah Garantie- und Nachgarantieservice in Anspruch nehmen. Das Zentrum bietet Kalibrierung, Diagnose und Reparatur von Wirbelstrom- und Ultraschall-Fehlerdetektoren der OKOndt GROUP sowie Beratung und Schulung zu deren Bedienung an.
Dieses Servicecenter ist im Rahmen der Partnerschaftsvereinbarung zwischen der OKOndt GROUP und Arabcal – dem offiziellen Distributor der OKOndt GROUP in den Vereinigten Arabischen Emiraten – autorisiert.
Die Adresse des Centers lautet: Arabian Calibration Dev. Rep. Co. LLC 1, Industrial Area 13, Near National Paints R/A, Sharjah, UAE.
Dienstleistungen für Benutzer von Fehlerdetektoren der OKOndt GROUP:
Die Reparatur von ZfP-Prüfgeräten (Zerstörungsfreie Prüfung), für die eine Garantie oder Nachgarantie besteht. Die Techniker des Servicecenters führen Diagnosen und Reparaturen an Geräten der OKOndt GROUP für die zerstörungsfreie Prüfung (ZfP) durch. Bei Bedarf werden Teile durch Originalkomponenten des Herstellers ersetzt.
Kalibrierung von Ultraschall- und Wirbelstrom-Fehlerdetektoren. Die planmäßige Kalibrierung von ZfP-Prüfgeräten erfolgt im nach der internationalen Norm ISO/IEC 17025:2017 akkreditierten Labor von Arabcal. Auf Basis der Kalibrierergebnisse erhält der Gerätenutzer ein Protokoll mit Schlussfolgerungen und Empfehlungen.
Trainings zu Prüfgeräten, Konsultationen. Die praxisnahen Schulungen zur Bedienung und Wartung der Prüfgeräte der OKOndt GROUP werden von Fachkräften des Unternehmens Arabcal durchgeführt. Das Schulungsformat wird an die Aufgaben und den Ausbildungsstand der NDT-Spezialisten der Kunden angepasst. Mögliche Formate reichen von Einführungsstunden bis hin zu Schulungen, die sich auf den praktischen Umgang und die Wartung der Gerätemodelle für die Wirbelstrom- und Ultraschallprüfung fokussieren.
Mit dem neuen Service-Zentrum in den Vereinigten Arabischen Emiraten treibt die OKOndt GROUP die Entwicklung ihrer globalen Service-Infrastruktur weiter voran. Das Ziel besteht darin, die Servicezeiten zu verkürzen und die Qualität des technischen Supports für Kunden auf der Arabischen Halbinsel zu verbessern.
